Dışarıdan Bir Proses Mühendisi Ne Zaman Devreye Alınmalı ve Bir Saat Neyi Çözebilir

Dışarıdan Bir Proses Mühendisi Ne Zaman Devreye Alınmalı ve Bir Saat Neyi Çözebilir

Öne çıkan noktalar

• Tekrar bir işarettir. Bir düzeltmeden sonra iki kez geri dönen bir sorun, üçüncü bir dahili girişime yanıt vermeyecektir.
• Departmanlar arası sorunlar, hiçbir tek departmanın sahiplenmemesi nedeniyle tıkanır; dış bakışın en değerli olduğu yer tam olarak burasıdır.
• Kapsamı belirlenmiş bir saat gerçek bir çıktıdır. Doğru bilgiler önceden derlenirse çoğu proses sorusu yanıtlanabilir.
• Görüşmeden önce hazırlanın: numuneler, veriler ve geçmiş, bir tartışmayı teşhise dönüştürür.

Dışarıdan mühendislik desteği genellikle yanlış zamanda devreye alınır. Bunun nedeni kuruluşların harcama yapmaya isteksiz olması değil; arama kararının kanıttan çok yorgunlukla tetiklenmesidir: tipik olarak aylarca süren dahili denemelerden sonra, bir son tarih yaklaştığında ve geriye kalan seçeneklerin hepsi pahalı olduğunda.

Harekete geçmeye değer işaretler

Az sayıda örüntü, dahili çabaların sınırına ulaştığını güvenilir biçimde gösterir ve bunları erken fark etmek, herhangi bir tekil teknik tavsiyeden çok daha değerlidir.

• Sorun geri geldi. Düzeltilip geri dönen bir kusur, gerçek nedenin hiç belirlenmediği, yalnızca bir semptomun bastırıldığı anlamına gelir. Aynı yaklaşımla yapılan üçüncü bir dahili girişim genellikle aynı sonucu verir.
• İnceleme departmanları aşıyor. Enjeksiyon kalıplama bunu dekorasyona, dekorasyon reçineye, reçine tedarikçisi ise taşımaya bağlar. Arayüzü kimse sahiplenmez, bu yüzden inceleme dönüp durur. Dış bakış tam olarak burada en değerlidir; çünkü savunması gereken bir departman konumu yoktur.
• Başka yerde çalışıyor. Aynı proses, başka bir makinede, başka bir tesiste, başka bir mevsimde farklı sonuç verir. Yanıt bu farkın içindedir ve onu bulmak, karşılaştırmayı daha önce yapmış birinden fayda görecek bir karşılaştırma çalışmasıdır.
• Kararsız bir prosesle bir son tarih yaklaşıyor. Gecikmenin maliyeti genellikle dış yardımın maliyetini büyük farkla aşar ve bu hesap nadiren açıkça yapılır.
• Anlaşmazlık dışarıda. Bir müşteri veya tedarikçi nedeni konusunda aynı fikirde değilse, bağımsız bir teknik değerlendirme konuşmayı hiçbir dahili raporun değiştiremeyeceği şekilde değiştirir.

Sınırlı Bir Saat Gerçekte Neyi Başarabilir

Kısa görevlere yönelik şüphecilik genel olarak makuldür, ancak bu alanda yerinde değildir; sebebi belirlidir: plastiklerdeki proses hatalarının nadir nedenlerden oluşan uzun bir kuyruğu ve çok yaygın nedenlerden oluşan kısa bir başı vardır; yaygın olanlar, onları onlarca kez görmüş birine bir bakışta tanıdık gelir.

İyi bilgiyle geçirilen bir saat tipik olarak üç şeyi başarır. Hipotezleri eler; çoğunlukla ekibin şu anda peşinde olduğu şeylerin çoğunluğunu. Geriye kalanlar arasında ayrım yapacak iki veya üç teşhis testini doğru sırayla belirler. Ve sorunun artık doğru çerçevelendiği için dahili çalışmayla çözülüp çözülemeyeceğini, yoksa sürekli dış katılım gerektirip gerektirmediğini ortaya koyar.

Eleme genellikle en değerli kısımdır. Ekipler sınırlı kaynakla beş olasılığı paralel araştırdıkları için tıkanır; bunu ikiye indirmek hızı hemen değiştirir.

Hazırlık getiriyi belirler

Verimli bir kısa görev ile genel bir sohbet arasındaki fark tamamen önceden nelerin derlendiğindedir.

Kusurun yeterli büyütmede ve ölçekle çekilmiş, temizlenmemiş parçalar üzerinde alınmış fotoğrafları. Hata geçmişi: ne zaman başladı, o sıralarda ne değişti, sürekli mi aralıklı mı, vardiya, makine, kalıp gözü, parti veya mevsimle ilişkili mi. Proses ayarları ve önemlisi, nominal değerleri değil değişimleri. Malzeme kaliteleri, tedarikçiler ve parti tanımlaması; yakın zamandaki değişiklikler dahil. Şimdiye kadar nelerin denendiğinin ve sonucunun tam olarak ne olduğunun net bir ifadesi. Ve hem hatalı hem kabul edilebilir parçaların fiziksel numuneleri; çünkü parçalarda, açıklamada görünmeyen pek çok şey görünür.

Son nokta vurguyu hak ediyor. Kusur açıklamaları, tarif edenin mevcut hipotezinden süzülür. Parçalar süzülmez.

Yalnızca sorunlar için değil

Tepkisel çerçeve, dış mühendisliğin en çok değer kazandığı yeri hafife alır. Sermaye taahhüdünden önce teknoloji seçimi; yani markalama yaklaşımları, işlem teknolojileri veya birleştirme yöntemleri arasında karar vermek, doğru yapmak, düzeltmekten çok daha ucuzdur. Bir ekipman şartnamesinin veya tedarikçi teklifinin, genellikle nelerin eksik olduğunu bilen biri tarafından gözden geçirilmesi sermayenin çok küçük bir kısmına mal olur. Yeni bir ürün için proses geliştirme, tasarlanmış deneyle doğru yürütüldüğünde, tesadüfen çalışan bir ayar yerine belgelenmiş bir pencere üretir.

Doğrulama planlaması, eğitim ve dahili bir analizin ikinci görüş incelemesi de benzer şekilde ekonomiktir ve hepsi, acil hâle gelene kadar isteğe bağlı olma özelliğini paylaşır.

Sınırlı kalması için kapsam belirleme

Sonu açık görevlere yönelik makul endişe, kaçınarak değil yapıyla giderilir. Tanımlı bir ilk aşama; kanıtları ve kayıtları incelemek, olası mekanizmayı, önerilen teşhis sırasını ve gerçekçi seçenekleri belirleyen yazılı bir değerlendirme sunmak; hemen kullanılabilir bir çıktı ve gerçek bir karar noktası üretir.

Buradan sonra ileri çalışma, bilgisiz bir taahhüt değil, bilgiyle verilen bir karardır. Bazı görevler bu değerlendirmede sona erer; çünkü ekip önerileri kendisi uygulayabilir. Diğerleri yerinde çalışmaya, tasarlanmış deneylere, tedarikçi görüşmelerine veya tam proses geliştirmeye devam eder. İkisi de başarılı sonuçlardır; bunları mümkün kılan şey, genel terimlerle yardım etmeyi kabul etmek yerine başlamadan önce ilk çıktıyı tanımlamaktır.

Bağımlılık değil, aktarım

Dış mühendislikle ilgili makul bir endişe, bağımlılık yaratmasıdır; yani danışman oradayken proses çalışır, ayrıldıktan sonra sapar. Bu haklı bir kaygıdır ve kaçınarak değil, görevin nasıl yürütüldüğüyle giderilir.

Yetkinlik aktaran görevlerin tanınabilir ortak özellikleri vardır. Yalnızca ayarlar teslim edilmez, gerekçe de açıklanır; böylece ekip bir parametrenin neden önemli olduğunu ve koşullar değiştiğinde ne yapılacağını anlar. Proses penceresi yalnızca çalışan bir reçete değil, sınırlarıyla birlikte belgelenir. Dahili personel deneysel çalışmaya katılır, sonuçları yalnızca almaz. Ve çıktı, neyin izleneceğini ve hata modunun geri döndüğünün nasıl anlaşılacağını içerir.

Bu şekilde değerlendirildiğinde, başarılı bir görevin ölçüsü kuruluşun sonrasında öncesinden daha yetkin olmasıdır; yani aynı sorunun bir sonraki varyantını aramadan ele alabilmesidir. Bunu baştan açıkça talep etmek makuldür ve mühendislik hizmeti sağlayıcısı bu talepten rahatsız oluyorsa, yararlı bir soruyu yanıtlamış olur.

İlgili yazılar

• Sabreen Mühendislik Hizmetleri
• The Sabreen Group ile İletişime Geçin
• Kök Neden Analizi Yöntemleri
• Müşteriler ve Vaka Çalışmaları
• Sistem Entegratörü Seçimi

Bu konuda yardıma mı ihtiyacınız var?

The Sabreen Group, kısa danışmanlıklardan tam projelere kadar bağımsız proses mühendisliği desteği için bağımsız mühendislik desteği sağlar. Mühendislik hizmetleri ekibimiz üreticilerle proses geliştirme, malzeme yeterlilik doğrulaması ve üretim sorun giderme konularında çalışır. Uygulamanızı görüşmek için bizimle iletişime geçin.

Sıkça sorulan sorular

Hangi işaretler dış yardımın maliyetine değdiğini gösterir?

Düzeltildikten sonra tekrar eden bir sorun; yakınsamadan birkaç departmanı dolaşan bir inceleme; bir tesiste veya makinede çalışıp diğerinde çalışmayan bir proses; proses hâlâ kararsızken yaklaşan bir yeterlilik son tarihi; ya da bağımsız bir teknik görüşün konuşmayı değiştireceği bir tedarikçi veya müşteri anlaşmazlığı.

Tek bir telekonferanstan yararlı bir sonuç çıkabilir mi?

Sıklıkla evet. Proses sorunlarının büyük bir kısmı aynı hata modunu tekrar tekrar görmüş birine tanıdıktır ve bir saatin değeri eksiksiz bir çözüm sunmaktan çok yanlış hipotezlerin elenmesidir. Ayrıca daha uzun bir görevin gerekip gerekmediğini ve neleri kapsaması gerektiğini de ortaya koyar.

Görüşmeden önce neler hazırlanmalı?

Kusurun fotoğrafları, ne zaman başladığı ve nelerin değiştiği dahil hata geçmişi, proses ayarları ve değişimleri, malzeme kaliteleri ve parti verileri, şimdiye kadar nelerin denendiği ve sonucu ile iyi ve kötü parçaların fiziksel numuneleri. Hazırlık, genel bir sohbeti özel bir sohbete dönüştürür.

Dış mühendislik yalnızca sorunlar için mi?

Hayır. Yeni bir ürün için proses geliştirme, sermaye taahhüdünden önce teknoloji seçimi, tedarikçi teklifinin gözden geçirilmesi, doğrulama planlaması ve eğitim yaygın görevlerdir ve kötü seçilmiş bir yaklaşımın ardından gelen düzeltici çalışmadan çok daha ucuzdur.

Bir görevin kontrolden çıkmaması için kapsamı nasıl belirlenir?

Çıktıyı ve desteklediği kararı tanımlayarak. Sınırlı bir ilk aşama, yani kanıtları incelemek ve önerilen eylemlerle yazılı bir değerlendirme sunmak, kullanılabilir bir çıktı ve ileri çalışmanın gerekçeli olup olmadığına dair net bir karar noktası üretir. Tanımlı ilk çıktısı olmayan, sonu açık görevler kontrolsüz maliyet korkusunu yaratan şeydir.

---