Bir markalama veya yapışma şartnamesinin karşılanıp karşılanmadığını kanıtlamak

Bir markalama veya yapışma şartnamesinin karşılanıp karşılanmadığını kanıtlamak

Temel çıkarımlar

• Anlaşmazlıkların çoğu proses hatası değil, şartname hatasıdır. Gereklilik hiçbir zaman ölçülebilir olmadıysa, hiçbir taraf uygunluğu kanıtlayamaz.
• Koşulsuz bir test yöntemi şartname değildir: bant, açı, hız, sıcaklık ve zamanlama sonucu değiştirir.
• Numune alma ve kabul kriterleri belirtilmelidir; aksi halde her taraf aynı veriyi farklı okur.
• Bu davaları saklanan numuneler belirler. Onlar olmadan tartışma birbiriyle çelişen hatıralara indirgenir.

Bir müşteri, markalama silindiği veya kaplama soyulduğu için parçaları reddettiğinde ve tedarikçi parçaların şartnameyi karşıladığını savunduğunda, ardından gelen tartışma nadiren prosesle ilgilidir. Bir belgeyle ilgilidir. Bu anlaşmazlıkların çoğunda belgenin incelenmesi, gerekliliğin hiç kimse tarafından karşılandığının veya karşılanmadığının kanıtlanamayacağı bir yapıda olduğunu gösterir.

Hata, taslak aşamasında olur

“Markalama kalıcı olacaktır”, “kaplama tatmin edici biçimde yapışacaktır” veya “baskı normal elleçleme altında çıkarılamayacaktır” gibi gereklilikler gerçek satın alma şartnamelerinde sürekli görülür. Her biri test edilemezdir. Hangi süre boyunca ve hangi maruziyet altında kalıcılık? Hangi ölçüme göre tatmin edici? Kim tarafından yapılan normal elleçleme?

Hiçbir ölçüm bunları çözemediği için, her iki taraf da tamamen samimi ve tamamen bağdaşmaz konumlarda durabilir. Müşteri tırnağını uygular ve malzeme aktarımı görür; tedarikçi belirtilen bir bant testi uygular ve geçti olarak kaydeder. Hiçbiri makul olmayan davranmıyor ve ne kadar ek test yapılırsa yapılsın çözülmez, çünkü anlaşmazlık kelimelerin ne anlama geldiği üzerinedir.

Kanıtlanabilir bir gereklilik neleri içerir

Bir şartname, yetkin bir üçüncü tarafın belgeyi ve bir numuneyi verildiğinde, taraflardan biriyle aynı hükme varacağı zaman kanıtlanabilir hale gelir. Bu, bir standardı anmaktan fazlasını gerektirir.

• Yöntem ve standart, revizyon dahil kesin biçimde belirtilmiş; çünkü yöntemler değişir.
• Yöntemin açık bıraktığı her koşul. Bant testi için bu; belirli bant ürünü, uygulama basıncı ve bekleme süresi, sıyırma açısı ve sıyırma hızı demektir. Bunların her biri sonucu önemli ölçüde değiştirir ve standartlar çoğunlukla bir aralığa izin verir.
• Numune hazırlama ve koşullandırma: sıcaklık, nem ve üretim ile test arasında geçen süre. Kürlemeden bir saat sonra test edilen bir kaplama ile bir hafta sonra test edileni farklı ölçümlerdir.
• Parçadaki konum. Markalama ve yapışma; geometriye, akışa ve işlem kapsamına göre değişir; dolayısıyla nerede geçerli olduğunu belirtmeyen bir gereklilik, sonuçların en iyi olduğu yerde test edilerek karşılanmış olur.
• Numune alma planı ve kabul kriterleri: kaç parça, nasıl seçilmiş ve hangi sınıflandırmanın geçer sayıldığı.
• İlgilenilen hata gecikmeli bir hata olduğunda, yaşlandırma protokolü belirtilmiş olarak başlangıç kadar yaşlandırılmış performans da.

Markalamalar sıfatlara değil, sayılara ihtiyaç duyar

Markalama şartnameleri aynı sorundan kendine özgü bir biçimde muzdariptir; çünkü görünüm özneldir ve aydınlatmaya bağlıdır. Tezgâh lambası altında mükemmel değerlendirilen bir markalama dağınık gün ışığı altında kabul edilemez bulunabilir ve her iki gözlemci de gördüklerini dürüstçe tarif etmektedir.

Kullanılabilir alternatifler ölçüme dayalıdır. Markalama ile altlık arasındaki optik kontrastın belirtilen bir cihaz, aydınlatma geometrisi ve açıklıkla ölçülmesi, her iki tarafın da elde edebileceği bir sayı üretir. Makine tarafından okunabilir kodların, belirtilen koşullar altında bir harf veya sayısal derece üreten yerleşik doğrulama standartları vardır; kod gereksinimlerinin insan tarafından okunabilir olanlardan çok daha az tartışılmasının nedeni budur. Onaylı sınır numuneleri, yani imzalı ve kontrol altındaki fiziksel bir en iyi kabul edilebilir ve en kötü kabul edilebilir parça, şartname bunların nasıl saklandığını, ne sıklıkla değiştirildiğini ve kendilerinin solmadığını belirttiği sürece yararlı bir tamamlayıcıdır.

Mevcut bir anlaşmazlığı sınamak

Şartnamenin zaten yetersiz olduğu ve parçaların zaten reddedildiği durumlarda analiz değişir. İlk soru, bu sektördeki yetkin bir tedarikçinin gerekliliğin ne anlama geldiğini makul olarak nasıl anlayacağı ve bunu doğrulamak için normalde hangi yöntemin uygulanacağıdır. Sektör uygulaması, tedarikçinin kendi nitelendirme kayıtları, müşterinin giriş denetim prosedürü ve üretim öncesi onay faaliyetleri buna ışık tutar.

İkinci adım, her iki tarafın saklanan numuneleri üzerinde aynı koşullar altında karşılaştırmalı testtir. Aynı koşullar burada belirleyici ifadedir: nominal olarak aynı bant testini farklı bantlar ve farklı sıyırma hızlarıyla çalıştıran iki laboratuvar farklı hükümler üretir ve her biri diğerinin hata yaptığına inanır. Yöntemi testten önce, ideal olarak ortaklaşa veya karşılıklı kabul edilen bir üçüncü taraf aracılığıyla kararlaştırmak, sonuçları yalnızca ek değil kesin kılan şeydir.

Saklanan numuneler bu davaları belirler

Dekore edilmiş, markalanmış veya yapıştırılmış plastik parça tedarik eden ya da satın alan herkes için en değerli tek uygulama disiplinli bir numune saklama programıdır. Her partiden numuneler mühürlenir, parti ve tarihle etiketlenir, belirtilen koşullarda saklanır ve her iki tarafça bağımsız olarak tutulur.

Değerleri, tartışmanın gerçekte dönüp durduğu soruyu yanıtlamalarıdır: parçalar teslim edildiği haliyle kabul edilebilir miydi, yoksa sonradan bir şey mi oldu? Saklanan numuneler olmadan bu soru yanıtlanamaz ve anlaşmazlık elleçleme, depolama ve kullanım hakkında birbiriyle çelişen hatıralara dönüşür. Onlarla ise bir laboratuvar çalışmasıdır. Programın maliyeti tek bir reddedilen sevkiyatın yanında ihmal edilebilir düzeydedir; bu nedenle yokluğu, tedarik düzeninin tamamındaki en pahalı eksiklik olur.

Bir sonrakini önlemek

Kalıcı çözüm, şartnameyi başlı başına bir çıktı olarak ele almak ve üretimden önce sınamaktır. Taslak gerekliliği alın, iki kişiye bağımsız olarak verin, her birine aynı parça setini ölçtürün ve hükümlerini karşılaştırın. Anlaşmazlık, şartnamenin belirsiz olduğu ve sonunda tartışılacağı anlamına gelir.

Bu çalışma bir öğleden sonra sürer ve aksi halde iki yıl sonra bir sevkiyat bekletilirken ortaya çıkacak boşlukları bulur. Ayrıca yararlı bir yan ürün de üretir: seçilen yöntemin kabul edilebilir ve kabul edilemez parçaları güvenilir biçimde ayırt edip edemediğini gösteren ölçüm sistemi analizi; şaşırtıcı derecede az sayıda şartnamede bu soru hiç sorulmuştur.

Parçalar tesliminden sonra değiştiğinde

Her iki tarafın da parçaların teslimde kabul edilebilir olduğu konusunda anlaştığı ve sonrasında ne olduğu konusunda anlaşamadığı ayrı bir anlaşmazlık sınıfı vardır. Markalamalar solar, kaplamalar bozunur, bağlar zayıflar ve soru, ürünün yetersiz mi olduğu yoksa koşulların şartnamenin dışında mı kaldığı haline gelir.

Bunlar yanıtlanabilir, ancak yalnızca kasıtlı olarak toplanması gereken bilgilerle. Aynı partiden kontrollü koşullarda saklanan numuneler, ürünün teslimde neye kadir olduğunu belirler. Maruziyet kayıtları (sıcaklık, nem, kimyasal temas, ultraviyole, temizlik rejimi) teslim edilen parçaların gerçekte neler yaşadığını belirler. Saklanan numunelerin iade edilen parçalarla karşılaştırmalı testi, farkın kayıtlı maruziyetle tutarlı olup olmadığını veya ek bir açıklama gerektirip gerektirmediğini gösterir.

Şartname yazımı için ders, dayanıklılık gerekliliklerine bir ortam eklenmesi gerektiğidir. Bir markalamanın beş yıl okunaklı kalması gerekliliği, neyin beş yılı belirtilmeden hiçbir şey ifade etmez: kapalı alanda depolama, dış mekân maruziyeti, tekrarlanan otoklav çevrimleri ve alkollü mendillerle günlük temas tamamen farklı gereksinimlerdir ve muhtemelen yalnızca biri amaçlanmıştır.

İlgili okumalar

• Uygulanabilir bir şartname yazmak
• Yapışma ve aşınma dayanıklılığının ölçülmesi
• Kırılma yüzeyini okumak
• Bir plastik bilirkişisini ne zaman devreye almalı
• Markalama kontrastı ve yapışma için Cpk ve Gage R&R

Bu konuda yardıma mı ihtiyacınız var?

The Sabreen Group, markalama, kaplama ve yapışma şartnamelerine ilişkin tedarikçi anlaşmazlıklarının çözümü konusunda bağımsız mühendislik desteği sunar. Mühendislik hizmetleri ekibimiz üreticilerle proses geliştirme, malzeme nitelendirme ve üretim sorun giderme alanlarında çalışır. Uygulamanızı görüşmek için bizimle iletişime geçin.

Sık sorulan sorular

Yapışma şartnameleri neden bu kadar çok anlaşmazlığa yol açıyor?

Çünkü çoğu zaman yöntemsiz bir sonuç olarak yazılırlar. Bir kaplamanın “yapışacağı” veya “normal elleçlemeyle çıkarılamayacağı” yönündeki bir gereklilik nesnel olarak test edilemez; bu nedenle her iki taraf da karşılanıp karşılanmadığı konusunda samimi ve bağdaşmaz görüşlere sahip olabilir. Anlaşmazlık hata anında değil, taslak aşamasında yaratılır.

Test edilebilir bir yapışma gereksinimi neleri içermelidir?

Test yöntemi ve onu yöneten standart; uygulanabilir olduğunda bant tipi, sıyırma açısı ve hızı dahil kesin koşullar, numune hazırlama ve koşullandırma, testin parçanın neresinde yapıldığı, kaç numune kullanıldığı, sonuçların nasıl sınıflandırıldığı ve kabul eşiği. Belirtilmeyen her biri sonradan bir tartışmaya dönüşür.

Markalama kalitesi kanıtlanabilecek şekilde nasıl belirtilir?

Görünüm yerine ölçülebilir optik parametrelerle: tanımlı bir cihaz ve geometriyle ölçülen kontrast veya makine tarafından okunabilir kodlar için belirtilen açıklık ve aydınlatma kullanan yerleşik bir doğrulama standardına göre derece. Onaylı fiziksel sınır numuneleri sayısal kriterleri tamamlar ancak yerini almaz.

Şartname zaten yetersizse ve parçalar anlaşmazlık konusuysa ne olur?

Yetkin bir tedarikçinin gerekliliğin ne anlama geldiğini makul olarak nasıl anlayacağını ve normalde hangi sektör standardı yöntemin uygulanacağını belirleyin. Ardından her iki tarafın saklanan numunelerini bu yöntemle aynı koşullar altında test edin. Bu her zaman sorumluluğu çözmez, ancak çürütülemez bir anlaşmazlığı teknik bir bulguya dönüştürür.

Saklanan numuneleri kim tutmalıdır?

Her iki taraf da bağımsız olarak, aynı üretim partilerinden, mühürlü ambalaj ve belgelenmiş saklama koşullarıyla. Yalnızca bir tarafça tutulan numunelere her zaman temsil edici olmadıkları itirazı yöneltilebilir ve bu itiraza yanıt vermek zordur.

---